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肯德基卖螺蛳粉、盒马出火锅?敏捷转型才是新趋势!

发布时间:2020-10-19 点击数:123


ACP敏捷项目管理,acp agile敏捷认证


肯德基卖螺蛳粉了,盒马注册“盒马火锅”了,他们卖的都是预包装食品,可以快递到家。


10月15日,澎湃新闻记者走访发现,今年,受疫情防控影响,“到家经济”新零售意外红火。目前,肯德基的螺蛳粉产品已在上海上市,盒马之外,海底捞、小龙坎、大渝火锅等也纷纷试水新零售。


肯德基:螺狮粉不止一种口味


肯德基要卖螺蛳粉了。

肯德基透露,这是一个名为“KAIFENGCAI系列”的创新,这个系列从年轻人口味喜好出发,首季产品包括鸡胸肉、鸡汤、鸡肉螺蛳粉,均与肯德基所擅长的鸡肉产品相关。



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肯德基,螺蛳粉都成功转型了,敏捷转型才是未来的一个趋势!

最近经常会听到身边的一些伙伴提起“敏捷转型有没有一个成功的标准呢?”这个话题,有的人说没有,有的人说看是否能做到持续跟进。我这周恰好有点时间能聊聊这个问题。


要想彻底的全面的解决这个问题,就要覆盖这几个方面:

1:讨论敏捷转型成功的标准,对企业和个人来讲有什么意义?

2:领导不关心敏捷,只要结果,怎么办?

3:怎么定义敏捷转型的成功标准?

4:敏捷(Agile)工作方法到底能帮你解决什么问题?

5:如何让客户配合团队实现敏捷?


咱们一个一个来看。


第一,敏捷转型成功并没有定义一个标准,但敏捷组织有定义标准。


概念上讲,一个敏捷组织是要满足一些特点的,例如:

1:开放性。具体来说,就是言论环境比较宽松,“一言堂”的现象在各个级别来讲,不能说完全没有,但都比较少。内部为员工创造了良好的发表意见的环境,交流是坦率的,聆听是真诚的,合理的意见能够被采纳。


2:透明性。包括但不限于这些现象:信息是透明的,信息传递的渠道是通畅的,上下级之间关于工作的信息、管理运维相关信息的掌握的先后、掌握的深度上讲都差距不大。规则是明确的,透明的,对所有人都的适用程度也并无差别。各级的工作目标、工作成果、绩效表现也都相对透明。


3:员工自我管理约束。具体来说,就是员工自我管理程度高,日常对团队、公司的治理参与程度较高。公司内部管理的层级较少,中层管理人员数量明显比同规模公司少很多。“管理”的职责并不会加持管理人员的地位。


4:员工积极主动性。员工在对待工作、自我管理、以及参与团队和公司的治理上活动上,是积极和主动的。大体表现为主动的寻找解决方案措施,主动去承担责任,目标感很强等等。


公司在员工的自我管理和自我驱动两项上,表现出恰到好处的授权和必要的帮助。


【领导不关心敏捷,只要结果怎么办

人们期待领导支持他们使用敏捷开发方法,是期待领导给他们一个“Go”的许可,允许他们改变现有的工作方法,引入敏捷工作方法,如果能在引入的过程中少点催促,少点干涉,那当然是更好不过了。


任何一种敏捷方法的引入,不管是Scrum, XP,还是其他,确实需要领导的支持,然而只有领导支持是不够的,如果你期待敏捷给项目带来很大的好处,你需要的是领导深度参与实践,你其实需要他做以下事情:


你需要他抛弃原来的技能,拥抱新技能。


敏捷转型可以从方法的练习开始,但是随着敏捷向纵深进展, 你需要领导对团队信任和授权,减少微观管理。


你需要他从挥鞭子的管理者,变成教练式领导者,你希望他跟团队交流时,根据实际情况,在情景式领导力的四种风格里灵活切换。


【怎么定义敏捷转型的成功标准

判断一个组织是不是敏捷组织,我们是有依据的。但是敏捷转型的成功标准,则很难讲。因为难点在于怎么定义“成功”


成功是千姿百态的, 有的人把“当上CEO,迎娶白富美”看作成功,有的人把谋得一个“铁饭碗”当成成功,有的人觉得过平凡但健康的一生就算成功。成功对于个体而言是千差万别的,因为每个人对成功的诉求不一样。


敏捷转型的成功也同样是千姿百态的。取决组织的诉求,也就是想通过敏捷取得什么样的成果。转型成不成功,没有统一标准,企业自己说了算


有企业就想用Scrum当作日常工作流程,稍微提升一下效率就行了。并不想做到进一步的“开放”和“透明”。那么Scrum会议开起来,流程运转起来,对企业来讲就是成功了,转型结束了。


有的企业则想去除沉疴,轻装上阵。那除了敏捷实践之外,还得实现组织结构变革,人才结构变革成功才算成功。


有人曾经问过我,如果实施敏捷转型的组织,不以成为敏捷组织为目标,那做转型意义何在

这样的问题类似于:

-如果上学高考你考不上985/211,那十年寒窗意义是什么呀?

-如果上班赚钱你达不到财富自由,那你工作意义是什么呀?

-如果一个人不能干一番大事业,活着有什么意义?


难道你说没有意义吗?

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有些人之前问过我,如果在企业内部,他领导要求做敏捷,或者他自己就是领导,想引入敏捷方法,该如何定义成功呢?

这决定你要引入敏捷方法想干嘛。常见的有以下诉求:

1:提升工作效率。

2:增强团队内部协作。

3:个人觉得这东西好,想在组内练习一下,收获点经验,顺便搞好团队,获得上级认可。

4:蹭个行业热度。



怎么定义敏捷转型成功, 对你来讲没啥意义。上面这5个问题,每个问题的成功标准是什么,那你引入敏捷成功的标准就是什么。


这个弯你要是能拐过来了,OKR你也能写好了。


其次,讨论别人的敏捷转型是否成功,该怎么讨论才能有收获?


许多企业也在用敏捷实践,比如结对编程,Scrum, 发布火车之类的概念吧,只是因为这些实践能够帮他们优化管理和协作,但企业本身并不想做敏捷转型,也不想成为敏捷组织。


但是圈内挺多讨论吧,其实是基于“你只要用了敏捷实践,就是在做敏捷转型,你的目标就该是成为敏捷组织”,然后就开始用敏捷组织的标准去框对方,说实践浮于表面,没授权,没自管理,瞎搞啥的。


说实话我特烦这样的讨论,烦死了。


我要钉一颗钉子,身边没有合适的锤子,觉得扳手也能用,就拿起扳手来敲了敲钉子,这时候旁边跳出一个扳手专家跳来,说我用扳手的姿势不对,我的目标也选错了.......


我修养但凡差那么一点点,就给扳手砸丫头上。


要想讨论变得有意义,就分两步走:

    第一步:先把扳手专家移除讨论群。

    第二步:再搞清楚组织的诉求。


【敏捷方法到底能帮你解决什么问题


团队工作效率很低,客户对产品不满意,老板对团队工作挑三拣四,个别同事总在拖后进度,个人职业生涯发展有限.....工作中会有各种各样的问题发生。


敏捷工作(Agile)方法,现在这麽流行,它到底能帮我解决哪些问题呢?


在我的教练生涯里,无数次面对这种提问。既然它被问的如此普遍,那么就值得归纳分享一下了。


对这个问题,我的观点主要有两个:

-  敏捷不能解决任何问题, 解决问题的是人。

-  敏捷能解决什么具体问题不重要,敏捷为什么这样设计很重要。


【如何让客户配合团队实现敏捷

首先能提出这个问题的人,自己肯定没搞明白敏捷能给这个项目具体带来什么好处。这个“好处”并不是大面上的“快速应对化”,“减少在错误的方向上走太远“,“更准确的交付价值”,“让团队成员动起来” 这种抽象的、广义上的好处。这个“好处”要做到以下两点:


1.针对眼前这个实际的项目的复杂性、风险、内外部情况等因素,分析出相对于 “客户或业务人员熟悉的工作方式” 而言,引入敏捷方法能够带来何种具体的好处。


2.关于“好处”的描述,要具体,要与客户直接相关,要可粗略量化和视觉化。


但为什么非要做到这么具体才能说服客户呢?客户怎么就听不懂敏捷的理论呢?我再举几个行业成功案例不行吗?


因为从客户角度出发,现有的方法虽然不完美,但是够用。就算知道有更好的办法,为啥就一定要换呢?当然我们可以说客户没有危机感,不够开放,呆在舒适区不思进取。但是其实如果审视一下自己,就会发现大家其实都没好哪去,谁也没资格说谁。


【业务价值的关注度越来越高


企业敏捷转型越来越关注业务价值,一切回归初心,所有的方法与实践还是需要回到服务业务目标这个大方向。各组织都在实践中不断成长,只有真正有价值,能够对业务有所贡献的方法与实践才能得到关注和发展。自然地,敏捷转型的动力将转移到业务敏捷,它关注产品维度的短周期、小批量、高价值、高质量,以及稳步建设达到这些目标的基础能力,再加上团队级的基础敏捷实践,这样的敏捷转型才是解决问题的根本措施,业务敏捷才是组织真正需要的。